Facebook Lindungi Pengguna Elite, Kontennya Kebal Blokir

Dec 30, 2021 by admin
facebook-lindungi-pengguna

Facebook melindungi pengguna elit, kontennya kebal terhadap pemblokiran meskipun itu adalah tipuan

facebook-lindungi-pengguna

Diketahui bahwa Facebook memiliki daftar pengguna elit yang kebal terhadap moderasi konten. Daftar yang disebut XCheck (Cross Check), termasuk pengguna VIP, dari politisi hingga atlet, yang diperlakukan berbeda saat memoderasi konten dibandingkan pengguna biasa.

Jumlah total pengguna Facebook elit di XCheck sekarang adalah 5,8 juta orang pada tahun 2020. The Wall Street Journal melaporkan bahwa program oleh raksasa media sosial itu dimaksudkan sebagai “kebakaran hubungan masyarakat” atau pesan Stop yang buruk yang disebabkan oleh pemblokiran konten, foto, atau posting dari pengguna.

Pada akhirnya, program ini bertujuan untuk memungkinkan pengguna elit dalam daftar untuk melanggar pedoman Facebook. Seorang mantan karyawan Facebook mengatakan dalam sebuah memo bahwa perusahaan “secara rutin membuat pengecualian untuk aktor yang kuat.”

Akibatnya, program XCheck memicu penyebaran hoaks dan misinformasi dari pengguna terkenal yang biasanya memiliki jutaan pengikut di platform Facebook.

ilustrasi facebook. Foto: Reuters / Valentin Flauraud
Pengguna elit Facebook yang dilindungi oleh program XCheck termasuk mantan Presiden AS Donald Trump, Donald Trump Jr., Senator Elizabeth Warren dan Candace Owens. Hanya 10 persen dari postingan 5,8 juta pengguna elit di XCheck yang diverifikasi oleh Facebook.

Pengguna elit ini biasanya tidak tahu bahwa mereka menerima perlakuan khusus, lapor Wall Street Journal.
Saat pengguna ditambahkan ke XCheck, menjadi lebih sulit bagi moderator untuk mengedit posting mereka. Salah satu contohnya adalah Neymar, yang mempublikasikan obrolan WhatsApp dengan seorang wanita yang menuduhnya melakukan pemerkosaan di akun Facebook dan Instagram-nya pada tahun 2019.
Tangkapan layar obrolan WhatsApp menunjukkan nama wanita dan foto bugilnya. Jika pengguna biasa membagikan “gambar intim non-konsensual”, seperti yang dilakukan Neymar, Facebook pasti akan menghapus postingan tersebut. Namun, karena Neymar ada di daftar XCheck, moderator tidak dapat memblokirnya, sehingga dia dilihat oleh 56 juta pengguna yang mengikuti Neymar.

Selain Neymar, pengguna Facebook elit di XCheck juga kebal terhadap moderasi konten, bahkan jika mereka menyebarkan informasi yang salah seperti laporan medis palsu.

Dalam memo edisi 2019, para peneliti Facebook menuduh perusahaan “secara sadar memaparkan pengguna pada informasi yang salah yang perlu kami kurangi melalui proses dan sumber daya.”

“Kami tidak benar-benar melakukan apa yang kami katakan di depan umum,” bunyi memo itu. “Tidak seperti komunitas kami lainnya, orang-orang ini dapat melanggar standar kami tanpa konsekuensi apa pun.”

Facebook, di sisi lain, membela praktik XCheck, dengan mengatakan bahwa berita Wall Street Journal telah menghapus elemen program XCheck.

“(XCheck) dibuat untuk satu alasan penting: untuk mengambil langkah-langkah tambahan sehingga kami dapat menerapkan pedoman dengan benar untuk konten yang mungkin memerlukan lebih banyak pemahaman,” tulis juru bicara Facebook di The Independent.

“Sebagian besar materi internal ini adalah informasi kedaluwarsa yang disatukan untuk menciptakan narasi yang mencakup poin terpenting: Facebook sendiri memeriksa ulang masalahnya dan bekerja untuk menyelesaikannya.”

Sumber :

\\